Política de Privacidade
da 2abt
Na 2abt, a privacidade dos nossos jogadores é levada muito a sério. Explicamos aqui de forma clara como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
Nossos Compromissos
Como Cuidamos dos
Seus Dados
Antes de mergulhar nos detalhes legais, veja os principais pilares da nossa política de privacidade.
Seus dados são armazenados com criptografia SSL 256-bit e protegidos por firewalls e sistemas de detecção de intrusão, seguindo padrões internacionais de segurança da informação.
A 2abt nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade não autorizada por você.
Garantimos todos os direitos previstos pela LGPD: acesso, correção, portabilidade, anonimização e exclusão dos seus dados a qualquer momento, mediante solicitação.
Todo tratamento de dados realizado pela 2abt possui uma base legal prevista na LGPD — seja execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse devidamente documentado.
Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas ou obrigações legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos com segurança.
Esta política é escrita em português claro, sem juridiquês desnecessário, para que você entenda exatamente o que fazemos com as suas informações pessoais na plataforma 2abt.
- 1. Quem Somos (Controlador)
- 2. Dados que Coletamos
- 3. Como Coletamos os Dados
- 4. Finalidades do Tratamento
- 5. Base Legal (LGPD)
- 6. Compartilhamento de Dados
- 7. Transferências Internacionais
- 8. Retenção e Exclusão
- 9. Segurança da Informação
- 10. Seus Direitos (LGPD)
- 11. Cookies e Tecnologias
- 12. Menores de Idade
- 13. Alterações nesta Política
- 14. Encarregado (DPO)
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma 2abt coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 2abt, você declara ter lido e compreendido esta Política. Caso não concorde com qualquer ponto aqui descrito, recomendamos que não utilize a plataforma.
1 Quem Somos — O Controlador dos Dados
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais tratados por meio desta plataforma é a 2abt, operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível em https://2abt.net, voltada exclusivamente ao mercado brasileiro.
O controlador é responsável por todas as decisões relativas ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo quais dados são coletados, por quê, por quanto tempo e com quem são compartilhados, sempre dentro dos limites estabelecidos pela legislação brasileira vigente, em especial pela LGPD e pelas normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda).
Para entrar em contato com o controlador a respeito do tratamento dos seus dados pessoais, utilize o canal do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) descrito na Seção 14 desta Política.
2 Dados que Coletamos
A 2abt coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos seus serviços e o cumprimento das obrigações legais aplicáveis. As categorias de dados coletados são as seguintes:
2.1 Dados de Identificação e Cadastro
- Nome completo conforme documento oficial
- CPF (Cadastro de Pessoa Física)
- Data de nascimento
- Endereço residencial completo (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado)
- Número de celular brasileiro
- Endereço de e-mail ativo
- Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte) — coletado no processo de verificação KYC
- Comprovante de residência emitido nos últimos 3 meses
- Selfie com documento, quando exigida pelo processo de verificação
2.2 Dados Financeiros e de Pagamento
- Chave Pix e/ou dados bancários associados à conta do usuário
- Histórico de depósitos, saques e transações realizadas na plataforma
- Dados de contas de carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay) quando utilizadas
A 2abt não armazena dados completos de cartões de crédito ou débito. Transações financeiras são processadas por gateways de pagamento certificados e auditados externamente, que seguem os padrões PCI-DSS.
2.3 Dados de Uso e Comportamento
- Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizados
- Páginas visitadas, tempo de sessão e interações com a plataforma
- Histórico de jogos e apostas realizadas
- Preferências de jogo e configurações de conta
2.4 Dados de Comunicação
- Conteúdo de conversas com o suporte via chat ao vivo ou e-mail
- Registros de notificações enviadas e recebidas
- Preferências de comunicação e marketing
3 Como Coletamos os Dados
Os dados pessoais são coletados pela 2abt por meio dos seguintes canais e mecanismos:
| Canal de Coleta | Tipo de Dado | Quando Ocorre |
|---|---|---|
| Formulário de cadastro | Identificação, contato | Ao criar conta |
| Processo KYC | Documentos, selfie | Antes do primeiro saque |
| Transações financeiras | Dados bancários, Pix | Depósitos e saques |
| Uso da plataforma | Logs, comportamento | Durante toda a navegação |
| Cookies e tecnologias | IP, dispositivo, sessão | Ao acessar o site |
| Suporte ao cliente | Comunicações, relatos | Ao contatar o suporte |
| Parceiros verificadores | Dados de confirmação de identidade | Durante verificação KYC |
4 Finalidades do Tratamento
A 2abt utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades, todas devidamente respaldadas em bases legais previstas na LGPD:
- Criação e gestão da conta do usuário: identificação, autenticação e manutenção do perfil do jogador na plataforma.
- Prestação dos serviços contratados: disponibilização de jogos, processamento de apostas, depósitos e saques.
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, conforme a Lei 9.613/1998 e as normas do COAF.
- Prevenção a fraudes: monitoramento de atividades suspeitas, detecção de contas duplicadas e proteção da integridade da plataforma.
- Comunicação operacional: envio de confirmações de transações, alertas de segurança, notificações de conta e atualizações sobre os serviços.
- Comunicação de marketing: envio de ofertas, promoções e novidades sobre a 2abt, exclusivamente mediante consentimento expresso do usuário.
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e acionar as ferramentas de proteção disponíveis.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações judiciais, administrativas e da SPA.
- Melhoria dos serviços: análise de dados anonimizados para aprimorar a experiência do usuário, a performance da plataforma e a oferta de jogos.
5 Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 2abt possui uma base legal prevista no artigo 7º da LGPD. A tabela a seguir resume as principais atividades de tratamento e suas respectivas bases legais:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação e gestão de conta, prestação dos serviços | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção a fraudes, segurança da plataforma | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Envio de comunicações de marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Jogo responsável e proteção do usuário | Legítimo interesse e proteção da saúde (art. 7º, IX) |
| Atendimento a determinações judiciais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Análise e melhoria dos serviços (dados anonimizados) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Quando o tratamento se baseia em consentimento, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades realizadas até a revogação. Para isso, basta entrar em contato com nosso DPO (ver Seção 14).
6 Compartilhamento de Dados
A 2abt não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, todas devidamente justificadas e limitadas ao mínimo necessário:
- Provedores de tecnologia e infraestrutura: empresas que fornecem servidores, hospedagem em nuvem e segurança da informação, atuando como operadores sob contrato com cláusulas rigorosas de proteção de dados.
- Provedores de jogos parceiros: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, PG Soft, Playtech e demais fornecedores de conteúdo, que recebem apenas dados técnicos mínimos necessários para a operação dos jogos.
- Gateways de pagamento: empresas responsáveis pelo processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago e PicPay, que recebem apenas os dados financeiros estritamente necessários para a transação.
- Empresas de verificação de identidade (KYC): parceiros especializados na validação de documentos e prevenção a fraudes, contratados para auxiliar no processo de verificação obrigatória.
- Autoridades públicas: órgãos governamentais, judiciais e regulatórios (incluindo a SPA e o COAF) quando houver determinação legal, judicial ou administrativa que obrigue a 2abt a fornecer as informações.
- Profissionais de auditoria e assessoria jurídica: em situações específicas de defesa de direitos da 2abt, mediante obrigação de confidencialidade.
Todos os terceiros com quem a 2abt compartilha dados estão vinculados a acordos contratuais que impõem obrigações equivalentes às desta Política de Privacidade, sendo proibido o uso dos dados para finalidades distintas das contratualmente estabelecidas.
7 Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos nossos parceiros tecnológicos e provedores de infraestrutura em nuvem podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 2abt garante que a transferência se dá em conformidade com o Capítulo V da LGPD, por meio de:
- Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- Transferência para países com nível de proteção de dados considerado adequado pela ANPD
- Certificações específicas de conformidade reconhecidas pelo regulador brasileiro
Independentemente do país onde os dados são armazenados, a 2abt mantém os mesmos padrões de segurança e privacidade descritos nesta Política. Os seus direitos como titular dos dados são sempre preservados, conforme a legislação brasileira.
8 Retenção e Exclusão de Dados
A 2abt retém os dados pessoais pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades declaradas nesta Política. Os prazos de retenção variam conforme o tipo de dado e as obrigações legais aplicáveis:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Obrigação legal (COAF, SPA) |
| Histórico financeiro e transações | 5 anos após a transação | Lei 9.613/1998 e Código Civil |
| Logs de acesso e navegação | 6 meses (prorrogável por ordem judicial) | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Comunicações com o suporte | 2 anos após o encerramento do atendimento | Defesa em processos legais |
| Dados de marketing (consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD art. 7º, I |
| Dados anonimizados para análise | Indeterminado (não identificam o titular) | Não se aplica LGPD após anonimização |
Ao final dos prazos de retenção, os dados são excluídos com segurança ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
9 Segurança da Informação
A 2abt adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida. Entre as principais medidas implementadas:
- Criptografia em trânsito: toda a comunicação entre o navegador do usuário e os servidores da 2abt é protegida por protocolo HTTPS com certificado SSL/TLS de 256-bit.
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos nossos servidores são criptografados com algoritmos modernos (AES-256), impedindo o acesso mesmo em caso de comprometimento físico do hardware.
- Controle de acesso: apenas colaboradores e parceiros com necessidade legítima têm acesso aos dados pessoais, seguindo o princípio do menor privilégio. Todos os acessos são registrados e auditados periodicamente.
- Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários da plataforma como camada adicional de proteção da conta.
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e firewalls de última geração monitoram a infraestrutura 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Testes de segurança: a plataforma passa por testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança periódicas realizados por empresas especializadas independentes.
- Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, a 2abt dispõe de um plano estruturado para conter o incidente, comunicar os titulares afetados e notificar a ANPD dentro dos prazos legais.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% invulnerável. Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança: use uma senha forte e exclusiva para sua conta 2abt, ative o 2FA e nunca compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.
10 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
O artigo 18 da LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso DPO. Confira cada um deles:
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação por escrito ao nosso DPO (Seção 14). A 2abt responderá no prazo de até 15 (quinze) dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD. Em alguns casos, poderemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de atender à solicitação.
Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que seus direitos não foram devidamente atendidos pela 2abt. A ANPD pode ser acessada em gov.br/anpd.
11 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 2abt utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho das páginas. Veja as categorias de cookies utilizados:
| Categoria | Finalidade | Pode ser desativado? |
|---|---|---|
| Cookies essenciais | Manter a sessão ativa, segurança, autenticação do usuário | Não — necessários para o funcionamento |
| Cookies de desempenho | Análise de tráfego, tempo de carregamento, páginas visitadas | Sim — via configurações do navegador |
| Cookies de funcionalidade | Salvar preferências de idioma, layout e configurações da conta | Sim — podem afetar a experiência |
| Cookies de marketing | Personalização de promoções e ofertas relevantes ao perfil do usuário | Sim — sem impacto no acesso básico |
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da plataforma, incluindo o login e o processamento de transações. Para cookies de terceiros (por exemplo, ferramentas de análise), consulte as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.
12 Menores de Idade
Os serviços da 2abt são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as normas da SPA. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Durante o processo de cadastro, o usuário deve declarar expressamente ter 18 anos ou mais. O processo de verificação de identidade (KYC) confirma a idade mediante análise de documento oficial com foto.
Caso a 2abt identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, as seguintes ações serão tomadas imediatamente:
- Suspensão e bloqueio da conta associada
- Exclusão de todos os dados pessoais do menor dos nossos sistemas
- Devolução de eventuais depósitos, sem direito ao saque de ganhos
- Comunicação às autoridades competentes, quando aplicável
Se você é responsável por um menor e suspeita que ele criou uma conta na 2abt, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Agiremos com rapidez para encerrar a conta e excluir os dados. Proibido para menores de 18 anos.
13 Alterações nesta Política de Privacidade
A 2abt reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços oferecidos, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Qualquer alteração relevante será comunicada ao usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de:
- Notificação por e-mail enviada ao endereço cadastrado na conta
- Aviso em destaque na página inicial da plataforma 2abt
- Atualização da data de vigência no topo deste documento
A continuação do uso da plataforma após a entrada em vigor da versão atualizada desta Política implica a aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você poderá encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados antes da data de vigência das mudanças, entrando em contato com o DPO.
Versões anteriores desta Política de Privacidade podem ser solicitadas por escrito ao nosso DPO e serão disponibilizadas no prazo de até 5 (cinco) dias úteis.
14 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a 2abt designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por:
- Receber e atender as solicitações dos titulares de dados relativas ao exercício dos seus direitos
- Orientar os colaboradores e parceiros da 2abt sobre as práticas de proteção de dados
- Interagir com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em nome da empresa
- Receber comunicações e reclamações sobre o tratamento de dados pessoais
Canal de contato: (assunto: "Solicitação LGPD — DPO")
Prazo de resposta: até 15 dias corridos após o recebimento da solicitação
Idioma de atendimento: Português (pt-BR)
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 09h00 às 18h00 (Horário de Brasília)
Ao entrar em contato, informe seu nome completo, CPF cadastrado na plataforma e uma descrição clara da sua solicitação. Podemos solicitar comprovação de identidade antes de processar o pedido.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), a Lei 14.790/2023, as normas da SPA e demais legislações brasileiras aplicáveis. Vigente a partir de 01/01/2026. A 2abt está comprometida com a proteção contínua dos seus dados pessoais.
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